BXL Fintech, S.A. de C.V, Institución de Financiamiento Colectivo (en lo sucesivo “BXL”), con domicilio en Avenida Javier Barros Sierra número 555, piso 9, Santa Fe, Álvaro Obregón, C.P. 01210, Ciudad de México, en este acto, expone lo siguiente:
Con la exclusiva finalidad de mantener informado al posible inversionista o solicitante (“Usuario”) del correcto manejo de la Plataforma hacemos de su conocimiento los siguientes Términos y Condiciones:
En todo momento, el Usuario es el responsable único y final de mantener en secreto las claves de acceso a la Plataforma el número de sus cuentas, contraseñas personales y números confidenciales con los cuales tenga acceso a la Plataforma y sus Productos y Servicios, así como a las páginas de terceros.
En caso de robo, extravío u olvido de las mismas, deberá entrar al apartado de “Iniciar Sesión” y “¿Olvidaste tu contraseña?”, para que usted pueda ingresar su nueva clave de acceso o comunicarse a la línea de Servicio de Atención a Clientes, al teléfono que se encuentra en la sección de ayuda de la Plataforma.
La plataforma se encuentra disponible para realizar operaciones y servicios, las 24 horas los 7 días de la semana, sin embargo, debido a que la Plataforma puede encontrarse en proceso de actualización y mantenimiento, BXL no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación de la Plataforma, ni la utilidad de la Plataforma en todo momento, por lo que BXL no será responsable por ningún daño o pérdida de cualquier naturaleza que pueda ser causado debido a la falta de disponibilidad o continuidad de operación de la Plataforma. En el supuesto de falta de disponibilidad o continuidad de operación de la Plataforma, BXL pone a su disposición la línea de Servicio de Atención a Clientes, al teléfono que se encuentra en la sección de ayuda de la Plataforma.
Respecto de los productos y servicios que prestan terceros dentro o mediante enlaces a la Plataforma (tales como ligas, banners y botones), BXL se limita exclusivamente, para conveniencia del Usuario, a: (i) informar al Usuario sobre los mismos, y (ii) a proporcionar un medio para poner en contacto al Usuario con proveedores o vendedores. Los productos y/o servicios que se comercializan dentro de la Plataforma y/o en los sitios de terceros enlazados son suministrados por comerciantes independientes a BXL. BXL no es ni podrá ser considerado como proveedor de los productos y/o servicios que se ofrecen en dichas páginas y/o sitios. La inclusión de dichas páginas y/o enlaces no implica la aprobación, respaldo, patrocinio, recomendación o garantía, por parte de BXL, de los servicios y productos que se comercializan en los mismos, ni del contenido de dichas páginas. Toda asesoría, consejo, declaración, información y contenido de las páginas de terceros enlazadas o dentro de la Plataforma representan las opiniones y juicios de dicho tercero, consecuentemente, BXL no será responsable de ningún daño o perjuicio que sufra el Usuario a consecuencia de los mismos, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, daños causados por la pérdida de datos o programas.
Primera. Objeto. El objeto del contrato consiste en que BXL, a través de su Plataforma, pondrá en contacto al Solicitante con Inversionistas interesados en otorgar al primero un financiamiento colectivo de deuda en moneda nacional, a cambio de una comisión. El tipo de financiamiento colectivo que puede realizarse en la Plataforma es de deuda para el cual el Solicitante no necesitará de aval, obligado solidario o coacreditado.
Los medios de operación y administración para el cumplimiento del Contrato, se otorgarán a través de la Plataforma de BXL.
Los recursos requeridos por el Solicitante deberán ser consignados en una sola exhibición, a través de la cuenta de depósito de dinero provista por el Solicitante y abierta en una Entidad Financiera autorizada para recibir depósitos conforme a la normatividad que le resulte aplicable.
La consignación del recurso requerido que realice BXL al Solicitante en la cuenta de depósito señalada en el párrafo precedente, será considerada para todo efecto legal como la manifestación inequívoca e irrevocable de la voluntad del Solicitante para sujetarse a los términos y condiciones del Contrato, por lo que éste adquirirá plena validez frente al Solicitante y el Solicitante podrá hacerlo valer frente a BXL.
BXL estará obligada a entregar los recursos al Solicitante mediante transferencia a la cuenta aperturada a nombre del Solicitante en una institución autorizada para recibir depósitos, de la siguiente manera: Los recursos que se otorgarán al Solicitante correspondientes al Financiamiento solicitado, se entregarán al Solicitante a más tardar a las 4pm del mismo día en el que se complete el 100% de dicho Financiamiento, en caso de ser día hábil, o a más tardar a las 4pm del día hábil siguiente.
El Plazo de Solicitud de Financiamiento Colectivo será de un mes contado a partir de la fecha en la que el Solicitante ingrese a la Plataforma su solicitud de Financiamiento. En caso de que, al término de este periodo, la solicitud de crédito no hubiere sido aceptada en su totalidad por los Inversionistas, la solicitud de crédito dejará de ser publicada en la Plataforma y el Solicitante recibirá una notificación al respecto a través de la Plataforma.
Cuando la solicitud de financiamiento del Solicitante haya sido aceptada en su totalidad por los Inversionistas, el Solicitante recibirá, a través de la Plataforma, una notificación, a la cual este último deberá contestar confirmando su deseo de recibir dicho financiamiento mediante su Firma Electrónica. Una vez otorgada esta confirmación, la Plataforma entregará los recursos al Solicitante, en la cuenta del Solicitante, a más tardar a las 4pm del mismo día en el que ocurrió la citada confirmación de que se completó el 100% de dicho Financiamiento, en caso de ser día hábil, o a más tardar a las 4pm del día hábil siguiente. Los recursos a los que tenga derecho el Inversionista, cuando el Solicitante realice los pagos correspondientes por el Financiamiento recibido, se entregarán al Inversionista a más tardar a las 4pm del mismo día en el que el Solicitante realice dicho pago en caso de ser día hábil, o a más tardar a las 4pm del día hábil siguiente.
Segunda. Obligaciones del Solicitante. El Solicitante acepta que cumplirá con las obligaciones siguientes: 1) Llenar la solicitud de crédito con información y documentación correcta, verídica y actual. 2) Otorgar la información y documentación que solicite BXL. 3) Aceptar la calificación de riesgo que emita BXL, la cual será otorgado conforme a la información y documentación presentada. 4) Acatar puntual e íntegramente las instrucciones que reciba de BXL. 5) Realizar el pago del principal más los intereses que acepte en el Financiamiento que reciba, de acuerdo al calendario de pagos indicado en la Plataforma y mediante depósito, con base en las instrucciones que BXL le indique a través de la Plataforma. 6) Cumplir con las reglas de operación establecidas entre las Partes. 7) Cumplir con las disposiciones establecidas en la Ley, en la CUITF, las Disposiciones Condusef, así como aquellas disposiciones que emanen de la Ley. 8) Acepta que los recursos otorgados por el Inversionista, a través de BXL, serán destinados a actividades lícitas. 9) Acepta que la presente solicitud no ha sido ofertada en este mismo momento en otra institución de financiamiento colectivo, otorgando su consentimiento a BXL, para que intercambie información con otras Instituciones de Financiamiento Colectivo y valide que no existan dos solicitudes de crédito iguales.10) Responder por los daños y perjuicios que resulten de actos u omisiones del Contrato. 11) Sacar en paz y salvo a BXL y/o al Inversionista de cualquier conflicto de carácter laboral, civil, penal, fiscal o de seguridad social por cuestiones que le sean imputables al Solicitante y/o por hacer mal uso de los recursos destinados a la ejecución del contrato.
Tercera. Obligaciones de BXL. BXL tendrá las siguientes obligaciones: 1) Emitir un nivel de riesgo respecto del proyecto de Financiamiento del Solicitante, conforme a la documentación e información presentada por el Solicitante, lo cual es solamente informativo, para que el Inversionista decida el proyecto a financiar. 2) Ofertar el proyecto del Solicitante en su Plataforma móvil o web, según lo vaya definiendo BXL de tiempo en tiempo, para que el posible Inversionista pueda analizar el proyecto y sus riesgos. 3) Cumplir con las disposiciones establecidas en la Ley, en la CUITF y las Disposiciones Condusef, así como aquellas disposiciones que emanen de la Ley. 4) Poner los medios electrónicos necesarios para la formalización del Financiamiento. 5) Entregar los recursos del Inversionista al Solicitante, que hubiere seleccionado el propio Inversionista. En el entendido, que el Inversionista podrá retirar los recursos destinados para el Financiamiento, antes de la formalización del mismo o no se haya cerrado el periodo de oferta del proyecto. 6) Realizar el cobro extrajudicial de las comisiones que se cobren por el Financiamiento y por la prestación del servicio establecido en el Contrato. 7) Realizar la entrega electrónica, a través de correo electrónico u otro medio que BXL determine, de un ejemplar del Contrato, el cual se acompaña de todos sus anexos al momento de la celebración de la operación. 8) Validar los datos y verificar la autenticidad de los documentos obtenidos de manera digital por parte del Solicitante. 9) Proporcionar al Solicitante, de manera gratuita, información para evitar posibles riesgos tecnológicos, cibernéticos y de fraude en los productos y servicios financieros contratados, a través de envío de notificaciones de operaciones inusuales vía telefónica, mensajes de texto SMS o correo electrónico. 10) Abstenerse de privilegiar los intereses de algún Cliente sobre el Solicitante o actuar con conflictos de interés en la ejecución de estos. 11) Mantener informado al Solicitante de los actos realizados en la ejecución del Contrato.
De igual manera, BXL tendrá prohibido: A través de su Plataforma otorgar créditos que no hayan sido consentidos expresamente por el Solicitante de manera previa a través de una Firma Electrónica
Cuarta. Remuneración del Mandato y comisiones.Las Partes convienen que todos los gastos administrativos, comisiones y/o pagos serán por cuenta y a cargo del Solicitante, los cuales se detallarán en la Carátula del contrato.
Las comisiones que el Solicitante deberá pagar a BXL son las siguientes:
BXL deberá expedir los comprobantes fiscales correspondientes a el Solicitante. Cada una de las Partes será responsable del cumplimiento de sus obligaciones fiscales.
Quinta. Tasas de interés y su cálculo. La tasa de interés ordinaria del Financiamiento será la indicada en la Carátula del contrato, esta será fija y será expresada en términos anuales simples. Los intereses ordinarios del Financiamiento serán calculados de acuerdo a los algoritmos que BXL determine de tiempo en tiempo y serán informados al Solicitante previo a la aceptación de este último de la contratación del Financiamiento. Los intereses ordinarios se cobrarán a periodo vencido. Los intereses moratorios se calcularán multiplicando la tasa de interés ordinaria por 1.2 y se cobrarán cuando el Solicitante deje de realizar el pago de su Financiamiento en la fecha límite indicada en la Tabla de Amortización.
Sexta. Periodicidad de pago. La periodicidad y fecha límite de pago será la indicada en la Carátula del contrato y podrá consultarse en la Plataforma. Cuando la fecha límite de pago sea en un día inhábil, éste se recorrerá al siguiente día hábil, para lo cual BXL no procederá al cobro de comisiones o intereses moratorios.
Séptima. Aumento y disminución en límites de financiamiento. En ningún caso, se podrá aumentar o disminuir el límite del Financiamiento.
Octava. Pagos anticipados y adelantados. En caso de que el Solicitante desee pagar anticipadamente el Financiamiento en su totalidad, este deberá solicitarlo al correo electrónico contactanos@bxlfintech.com. El pago adelantado total del Financiamiento no tendrá costo alguno para el Solicitante. El Solicitante no podrá realizar pagos anticipados parciales al Financiamiento.
Novena. Medios de pago. El Solicitante deberá realizar los pagos parciales del Financiamiento de acuerdo a las instrucciones que BXL indique al Solicitante de tiempo en tiempo a través de la Plataforma. Los pagos serán acreditados al Financiamiento al día hábil siguiente a su recepción por parte de BXL.
Décima. Estados de Cuenta. BXL proporcionará o pondrá a disposición del Solicitante el Estado de Cuenta del Financiamiento, mensualmente, a través de la Plataforma o por correo electrónico.
Décima primera. Vigencia. El Contrato tendrá una vigencia de un año contado a partir de la fecha de su firma, transcurrido este plazo será renovado por tiempo indefinido siempre y cuando no exista manifestación en contra, de alguna de las Partes, con al menos diez días hábiles de anticipación a la fecha de terminación del contrato.
Décima segunda. Terminación anticipada. BXL podrá dar por terminado el contrato en cualquier tiempo cuando: (I) El Solicitante incumpla con cualquiera de los puntos indicados en el contrato; (II) por así convenir a sus intereses. BXL podrá dar por terminado anticipadamente el contrato en cualquier tiempo, para lo cual notificará su decisión con cuando menos 30 (treinta) días naturales de anticipación a la fecha en que pretenda que surta efectos la terminación. En el entendido, que en caso de que BXL decida dar por terminado el Contrato de forma anticipada, derivado del incumplimiento del Solicitante con cualquiera de los puntos indicados en el contrato, podrá exigir al Solicitante el pago total del Financiamiento otorgado.
En caso de que el Solicitante incumpla con alguna de las obligaciones establecidas en el Contrato y/o Anexo(s) de Servicios, BXL deberá enviar una notificación al Solicitante, otorgándole un término de 5 (cinco) días naturales para que subsane el incumplimiento. Una vez transcurrido el término, sin que haya subsanado el incumplimiento en su totalidad, BXL podrá dar por terminado el Contrato, siendo exigible la reparación de daños y perjuicios que hubiere causado el incumplimiento y el pago de la totalidad del Financiamiento y comisiones a BXL, sin responsabilidad alguna para BXL y sin necesidad de declaración judicial, mediante aviso por escrito con acuse de recibo que haga llegar al Solicitante.
El Solicitante estará facultado para solicitar, durante la vigencia del Contrato y en cualquier momento, mediante envío de un correo electrónico a contactanos@bxlfintech.com, la terminación anticipada del Contrato, sin condición alguna, para lo cual, BXL deberá proporcionar al Solicitante por medios digitales, un número de referencia de dicha solicitud, así como la fecha y hora en que ésta se recibió. Esta información deberá entregarse en el momento en que el Solicitante haya presentado la solicitud de terminación, o bien, a más tardar al cierre del día hábil bancario en el que se haya presentado la solicitud respectiva, debiendo BXL cancelar, sin su responsabilidad, el cobro de algún producto o servicios asociado, en la fecha de la solicitud de terminación, así como de abstenerse de: (i) cobrar al Solicitante comisión o penalización por la terminación del Contrato, (ii) de solicitar al Solicitante a que informe o justifique los motivos de la terminación del Contrato y (iii) de condicionar la terminación del Contrato a cualquier otro acto no previsto en el contrato respectivo o a la entrega del mismo. BXL deberá conservar evidencia de la información que haya proporcionado al Solicitante, en términos de la presente cláusula.
Asimismo, BXL deberá comunicar al Solicitante a más tardar el día hábil siguiente al de la recepción de la solicitud, el importe de los adeudos, a través de la Plataforma utilizada para ofrecer el producto, y una vez liquidados los adeudos se dará por terminado el Contrato. BXL deberá entregar el saldo a favor, en su caso, en la fecha en que se dé por terminada la operación; entregar o mantener a disposición del Solicitante el Estado de Cuenta o documento en el que conste el fin de la relación contractual y la inexistencia de adeudos derivados exclusivamente de dicha relación, dentro de diez días hábiles a partir de que se hubiera realizado el pago de los adeudos o en la siguiente fecha de corte.
Lo anterior, surtirá efectos al cierre del día hábil bancario en que BXL reciba del Solicitante la solicitud correspondiente y se hubieren cumplido las obligaciones establecidas en la presente cláusula.
Décima tercera. Terminación del contrato. Son causales de terminación del Contrato, las siguientes:
a) La conclusión del plazo de vigencia cuando hubiere mediado manifestación en dicho sentido por alguna de las Partes, la cual deberá realizarse, de acuerdo a como se indica más abajo, con por lo menos diez (10) diez días hábiles de anticipación a la fecha de terminación.
b) La rescisión resultante del incumplimiento de alguna de las Partes a cualquiera de las obligaciones a su cargo en términos del Contrato.
c) El acuerdo de ambas Partes.
d) El pago total anticipado del Solicitante a la totalidad Financiamiento.
e) La actualización de los supuestos para la terminación anticipada.
BXL señala como procedimiento de terminación del Contrato el siguiente:
1.-El Solicitante deberá remitir al correo electrónico: contactanos@bxlfintech.com, solicitando la Solicitud de Terminación para ser llenada. 2.- Con base en Solicitud de Terminación, debidamente llenada, BXL asignará un número de referencia, incluyendo fecha y hora en la que fue recibida y, previa validación de la autenticidad y veracidad de la identidad del Solicitante/Usuario, lo comunicará, a través de la Plataforma o por cualquier otro medio que BXL determine, en un plazo que no deberá exceder al cierre del día hábil siguiente al de la recepción de la Solicitud de Terminación respectiva. 3.- De igual forma BXL comunicará, el importe de los adeudos existentes y, una vez liquidados los adeudos, dará por terminado el Contrato de Adhesión. 4.-En un plazo que no deberá exceder a 10 (diez) días hábiles contados a partir de la fecha en que se hubiere realizado el pago de los adeudos o, según acuerde BXL con el Solicitante, en la siguiente fecha de corte, BXL mantendrá a disposición del Solicitante, el Estado de Cuenta o documento en el que conste el fin de la relación contractual y la inexistencia de los adeudos derivados exclusivamente de dicha relación.
Décima cuarta. Modificación del contrato. BXL podrá modificar el Contrato en todas sus cláusulas debiendo notificar al Solicitante, mediante la Plataforma o por cualquier otro medio, con por lo menos 30 (treinta) días naturales de anticipación. En caso de que el Solicitante no manifieste oposición alguna dentro del plazo establecido anteriormente, se entenderá que el Solicitante está conforme con las modificaciones correspondientes, las cuales entrarán en vigor dentro del plazo primeramente señalado. El Solicitante podrá solicitar, por correo electrónico a contactanos@bxlfintech.com, la terminación del Contrato dentro de los 30 (treinta) días posteriores al aviso de modificación sin responsabilidad alguna a su cargo, debiendo cubrir, en su caso, los adeudos que se generen hasta el término de la operación, sin que BXL pueda cobrarle penalización alguna por dicha causa. Adicionalmente, BXL dará aviso al Solicitante, por correo electrónico o por cualquier otro medio, que se realizaron modificaciones al Contrato, para lo cual, el Solicitante deberá acceder a la página de Internet de BXL o a la Plataforma para conocer las modificaciones al Contrato.
Décima quinta. Servicios de atención al Solicitante
a. El Solicitante podrá consultar el saldo, transacciones y movimientos de un Financiamiento, en
cualquier momento accediendo a la Plataforma con sus credenciales de identificación. Asimismo,
podrá consultar en ella los pagos realizados y el procedimiento para realizar los pagos periódicos de
su Financiamiento.
b. BXL proporcionará al Solicitante la asistencia, acceso y facilidades necesarias para atender las
aclaraciones relacionadas con el objeto materia del Contrato, a través de atención telefónica al
5589932432 o por correo electrónico a contactanos@bxlfintech.com.
La descripción del proceso y los medios para la presentación de aclaraciones y reclamaciones, será la siguiente: I. Cuando el Solicitante no esté de acuerdo con alguno de los movimientos que aparezcan en el Estado de Cuenta respectivo o en los medios electrónicos que se hubieren pactado, podrá presentar una solicitud de aclaración dentro del plazo de noventa días naturales contados a partir de la fecha de corte o, en su caso, de la realización de la operación de que se trata. La solicitud respectiva podrá presentarse ante la unidad especializada de BXL mediante correo electrónico (o cualquier otro medio por el que se pueda comprobar fehacientemente su recepción), para lo cual BXL está obligada a acusar de recibo dicha solicitud. Tratándose de cantidades a cargo del Solicitante, el Solicitante tendrá el derecho de no realizar el pago cuya aclaración solicita, así como el de cualquier otra cantidad relacionada con dicho pago, hasta en tanto se resuelva la aclaración conforme al procedimiento a que se refiere esta cláusula. II. Una vez recibida la solicitud de aclaración, BXL tendrá un plazo máximo de cuarenta y cinco días para entregar al Solicitante el dictamen correspondiente, anexando copia simple del documento o evidencia considerada para la emisión de dicho dictamen, con base en la información que deba obrar en su poder, así como un informe detallado en el que se respondan todos los hechos contenidos en la solicitud presentada por el Solicitante. El dictamen e informe antes referidos deberán formularse por escrito y suscribirse por personal facultado de BXL. En el evento de que, conforme al dictamen que emita BXL, resulte procedente el cobro del monto respectivo, el Solicitante deberá hacer el pago de la cantidad a su cargo, incluyendo los intereses ordinarios conforme a lo pactado, sin que proceda el cobro de intereses moratorios y otros accesorios generados por la suspensión del pago realizada. III. Dentro del plazo de cuarenta y cinco días naturales contado a partir de la entrega del dictamen a que se refiere la fracción anterior, BXL estará obligada a poner a disposición del Solicitante en la unidad especializada de BXL, el expediente generado con motivo de la solicitud, así como a integrar en éste, bajo su más estricta responsabilidad, toda la documentación e información que deba obrar en su poder y que se relacione directamente con la solicitud de aclaración que corresponda y sin incluir datos correspondientes a operaciones relacionadas con terceras personas.
Lo antes dispuesto es sin perjuicio del derecho del Solicitante de acudir ante la CONDUSEF o ante la autoridad jurisdiccional correspondiente conforme a las disposiciones legales aplicables, así como de las sanciones que deban imponerse a BXL por incumplimiento a lo establecido en la presente cláusula. Sin embargo, el procedimiento previsto en esta cláusula quedará sin efectos a partir de que el Solicitante presente su demanda ante autoridad jurisdiccional o conduzca su reclamación en términos y plazos de la Ley para la Transparencia y el Ordenamiento de los Servicios Financieros, así como las disposiciones aplicables a las Instituciones de Tecnología Financiera emitidas por la CONDUSEF.
c. El número de atención telefónica de BXL es el 5589932432, su correo electrónico es
contactanos@bxlfintech.com y su dirección de internet es https://www.bxlfintech.com/
d. El titular de la UNE es Eduardo Alberto Sánchez Sánchez, quien atenderá casos de consulta, reclamación o
aclaración en el teléfono 5589932432 en horarios de Lunes a Jueves de 10:00 a 18:00 hr. y Viernes de 10:00 a 15:00 hr, y al correo
electrónico une@bxlfintech.com.
e. El lugar donde podrán consultarse las cuentas que BXL mantenga activas en redes sociales de
Internet, es en la siguiente dirección en Internet: https://www.bxlfintech.com/, así como en su Plataforma.
f. El número de atención telefónica de la CONDUSEF es el (800) 999 8080, desde la CDMX (55) 5340
0999, su dirección en Internet es: www.condusef.gob.mx y el correo electrónico es
asesoria@condusef.gob.mx, y
g. Los medios de comunicación oficial entre BXL y el Solicitante, en caso de fallas en su plataforma,
actualización de datos y avisos de movimientos inusuales es la siguiente dirección en Internet:
https://www.bxlfintech.com/ y número telefónico 5589932432.
Primera. Objeto. El objeto del contrato consiste en que BXL, a través de su Plataforma, pondrá en contacto al Inversionista con un Solicitante interesado en obtener del primero un financiamiento colectivo de deuda en moneda nacional, pagándole al primero una comisión. El tipo de financiamiento colectivo que puede realizarse en la Plataforma es de deuda. De igual manera, los medios de operación y administración para el cumplimiento del Contrato, se otorgarán a través de la Plataforma de BXL.
Los recursos destinados por el Inversionista deberán ser consignados en una sola exhibición a través de la cuenta de depósito de dinero de acuerdo a las instrucciones que BXL indique al Inversionista a través de la Plataforma.
El Contrato de Adhesión, para su formalización, requiere del consentimiento expreso del Inversionista a través de una Firma Electrónica. Queda prohibido que la aceptación del Contrato de Adhesión se realice a través de consentimiento tácito.
El Inversionista deberá entregar los recursos destinados al proyecto a financiar consignándolo conforme a los datos que BXL le notificó al Inversionista. Las transferencias por medios electrónicos que realice el Inversionista en los términos anteriores deberá efectuarse desde una cuenta que se encuentre abierta a nombre del Inversionista y no así desde una cuenta de terceros. Bajo ninguna circunstancia se admitirán abonos o transferencias que no permita identificar al Inversionista como la persona que consigna el recurso.
El Inversionista reconoce que, en caso de que contravenga lo anterior, causará daños a BXL por los gastos que incurra para la identificación y devolución de los recursos depositados, además de la documentación y gestiones que habrá que realizar en materia de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita y financiamiento al terrorismo, por lo que en tal eventualidad, dicho Inversionista se obliga a pagar a BXL una pena convencional por el monto que resulte más alto entre $5,000.00 y el 3% del recurso depositado indebidamente. BXL podrá descontar dicha pena al momento de realizar la devolución de los recursos.
El original del comprobante correspondiente emitido por una entidad financiera autorizada para recibir depósitos conforme a la normatividad que le resulte aplicable, en relación con la consignación realizada en términos anteriores, servirá para que el Inversionista pueda acreditar dicha consignación. El Inversionista se obliga a remitir a BXL copia del comprobante de abono o transferencia respectiva dentro de los cinco días hábiles siguientes, por correo electrónico a la dirección establecida por BXL posteriormente al contrato.
Segunda. Obligaciones del Inversionista. El Inversionista acepta que cumplirá con las obligaciones siguientes: 1) Otorgar la información y documentación que solicite BXL. 2) Aceptar que, en todos los proyectos y en todos los perfiles de los Solicitantes existe un riesgo para su inversión, en mayor o en menor medida, los cuales BXL hará de su conocimiento de conformidad las evaluaciones que realice de los proyectos y Solicitantes. Por lo anterior, deberá leer detalladamente la información que BXL le proporcione acerca del comportamiento del Solicitante. Asimismo, acepta que la información que BXL le proporcione respecto del proyecto y sus riesgos, son de carácter informativo, por lo que libera a BXL de cualquier responsabilidad por la veracidad y certeza de dicha información y documentación. 3) Acatar puntual e íntegramente las instrucciones que reciba de BXL, esto es, la manera en la que el Inversionista deberá consignar el monto de su inversión, días y horas en que deberá llevar a cabo dicho depósito, los plazos que durará una propuesta de inversión en la Plataforma, montos a invertir y duración que tendrá su inversión y pasos a seguir durante un proceso de cobranza, en su caso. 4) Cumplir con las reglas de operación establecidas entre las Partes. 5) Cumplir con las disposiciones establecidas en la Ley, en la CUITF y las Disposiciones Condusef, así como aquellas disposiciones que emanen de la Ley. 6) Una vez aceptado otorgar un Financiamiento en la Plataforma, realizar la transferencia de los recursos correspondientes con base en las instrucciones que BXL le indique a través de la Plataforma. 7) Acepta que los recursos que entregue al Solicitante con motivo del Financiamiento, son de su propiedad, proceden y serán destinados a actividades lícitas. 8) Acepta que BXL realizará su mayor esfuerzo por recuperar la totalidad de los recursos y comisiones derivadas del Financiamiento, por lo que libera a BXL, filiales, subsidiarias, consejeros o, en su caso, administrador único, directivos, funcionarios y empleados de cualquier responsabilidad y de la manera más amplia que conforme a derecho corresponda en caso de no recuperar la totalidad de los recursos y comisiones. Asimismo, libera a BXL, en caso de realizar por su cuenta la cobranza judicial o extrajudicial de los recursos. 9) Responderá por los daños y perjuicios que resulten de actos u omisiones del contrato. 10) Sacará en paz y salvo a BXL y/o el Solicitante de cualquier conflicto de carácter laboral, civil, penal, fiscal o de seguridad social por cuestiones que le sean imputables al Inversionista.
Tercera. Obligaciones de BXL. BXL tendrá las siguientes obligaciones: 1) Emitir un nivel de riesgo respecto del proyecto de Financiamiento del Solicitante, conforme a la documentación e información presentada por el Solicitante, lo cual es solamente informativo, para que el Inversionista decida el proyecto a financiar. 2) Poner los medios electrónicos necesarios para la formalización del Financiamiento. 3) Cumplir con las disposiciones establecidas en la Ley, en la CUITF y las Disposiciones Condusef, así como aquellas disposiciones que emanen de la Ley. 4) Entregar los recursos del Inversionista al Solicitante, que hubiere seleccionado el propio Inversionista, en el entendido que el Inversionista podrá retirar los recursos destinados para el Financiamiento, antes de la formalización del mismo por BXL o no se haya cerrado el periodo de oferta del proyecto. 5) Realizar el cobro extrajudicial de las comisiones que se cobren por el Financiamiento y por la prestación del servicio establecido en el Contrato. BXL deberá informar al Inversionista, a través de su Plataforma, las actividades llevadas a cabo para la ejecución de la cobranza extrajudicial, detallando el estado en que se encuentre cualquier proceso que se esté llevando a cabo y los actos que se estén realizando para la cobranza de los financiamientos otorgados. 6) Mantener los controles necesarios en sus Plataformas para cumplir con los límites que las instituciones de financiamiento colectivo podrán mantener a nombre de sus Clientes de acuerdo a lo siguiente: Tipo de Persona: Persona Física, Tipo de Financiamiento: Financiamiento Colectivo de Deuda de Préstamos Personales entre Personas, siempre que no excedan por operación en BXL el equivalente en moneda nacional a 50,000 UDI´s, Porcentajes: De acuerdo a lo indicado en los Artículos 49 y 50 de la CUITF para inversionistas personas físicas en Financiamiento colectivo de deuda de préstamos personales entre personas por solicitud, Valor de la UDI publicado por el Banco de México de acuerdo a lo establecido en el párrafo último del artículo 47 de la CUITF: al último día del mes calendario inmediato anterior al de la solicitud de financiamiento. 7) Realizar la entrega electrónica, a través de correo electrónico u otro medio que BXL determine, de un ejemplar del Contrato, el cual se acompaña de todos sus anexos al momento de la celebración de la operación. 8) Establecer y dar a conocer al Inversionista, a través de su Plataforma, el tipo de información y documentación que, de tiempo en tiempo, será recabada para llevar a cabo el análisis y la valoración respectiva de los Solicitantes y, en su caso, las actividades para verificar la veracidad de dicha documentación e información. 9) Proporcionar al Inversionista, de manera gratuita, información para evitar posibles riesgos tecnológicos, cibernéticos y de fraude en los productos y servicios financieros contratados, a través de notificaciones de operaciones inusuales vía telefónica, mensajes de texto o correo electrónico. 10) Abstenerse de privilegiar los intereses de algún cliente sobre el Inversionista o actuar con conflictos de interés en la ejecución de estos. 11) Mantener informado al Inversionista de los actos realizados en la ejecución del Contrato.
De igual manera, BXL tendrá prohibido:1) Asegurar retornos o rendimientos sobre la inversión realizada o garantizar el resultado o éxito de las inversiones. 2) A través de su Plataforma otorgar créditos que no hayan sido consentidos expresamente por el Solicitante y el Inversionista de manera previa a través de una Firma Electrónica. 3) Invertir los recursos del Inversionista en proyectos que no hayan sido consentidos expresamente por el Inversionista de manera previa.
Cuarta. Remuneración del Mandato y Comisiones. Las Partes convienen que todos los gastos administrativos, comisiones y/o pagos serán por cuenta y a cargo del Inversionista, los cuales se detallarán en la Carátula del contrato. El Inversionista acepta que dicha comisión se deduzca del pago recibido antes de serle entregado.
La comisión que el Inversionista deberá pagar a BXL es la siguiente: 3.0% más IVA por cada pago mensual, quincenal o semanal recibido por parte de los Solicitantes
Toda vez que fiscalmente la gestión de BXL se reputa como actividad empresarial, deberá expedir las facturas correspondientes a el Inversionista conforme se registren los movimientos por lo que corresponde a la inversión. Cada una de las Partes será responsable de sus obligaciones fiscales, así como el cumplimiento de las mismas.
Quinta. Montos del Financiamiento. El monto total solicitado para el proyecto a financiar será indicado al Inversionista en la Plataforma. Asimismo, el monto de los recursos que aportará el Inversionista, de igual manera serán indicados en la Plataforma. El Inversionista deberá transferir los recursos correspondientes a un Financiamiento otorgado conforme a las instrucciones que BXL le indique a través de la Plataforma. El Inversionista podrá consultar si el envío de los recursos de un Financiamiento específico fueron recibidos por BXL en la Plataforma.
Sexta. Fecha de pago. La fecha de pago al Inversionista, del recurso que se invertirá en un Financiamiento específico, será la indicada en la tabla de pagos que se le informará al Inversionista a través de la Plataforma. El Inversionista recibirá el pago de los recursos de acuerdo a la tabla en la cuenta a su nombre de una entidad autorizada para captar recursos que el Inversionista provea.
Séptima. Metodología cálculo rendimientos. En el sistema de BXL se calculará la tasa de interés sugerida de forma anual dependiendo del nivel de riesgo que dicho sistema determine para un Solicitante. El nivel de riesgo se calculará por medio de un modelo que tiene como finalidad proporcionar una calificación de crédito única y que incluye hasta 4 componentes, mismos que podrán variar de tiempo en tiempo: Score FICO, Recomendación de potenciales Solicitantes, Historial de pago en financiamientos contratados anteriormente, Redes Sociales
Al aplicar esta metodología, el sistema arrojará una calificación entre 0 y 99 puntos. Con base en esta calificación, el nivel de riesgo de la solicitud se expresará con un número entre 0 y 10. A su vez, el nivel de riesgo determinará la tasa de interés del crédito o rendimiento de acuerdo a la siguiente tabla, donde la tasa base es de 1%:
| Calificación de la solicitud | Nivel de riesgo | Tasas de rendimiento |
|---|---|---|
| 10 puntos | 1 | No califica |
| 20 puntos | 2 | No califica |
| 30 puntos | 3 | No califica |
| 40 puntos | 4 | No califica |
| 50 puntos | 5 | No califica |
| 60 puntos | 6 | No califica |
| 70 puntos | 7 | Tasa base + 21% |
| 80 puntos | 8 | Tasa base + 17% |
| 90 puntos | 9 | Tasa base + 13% |
| 99 puntos | 10 | Tasa base + 9% |
Los rendimientos se pagarán a la cuenta del Inversionista, y dicho pago se realizará con la frecuencia y en la fecha de corte que la Plataforma publique para el financiamiento que el Inversionista decida otorgar, pudiendo ser esto semanalmente, quincenalmente o mensualmente.
Octava. Comportamiento del financiamiento. BXL, a través de la Plataforma, informará al Inversionista el estado de morosidad de cada uno de los Financiamiento que el Inversionista haya decidido fondear. Dicho estado de morosidad indicará si el Financiamiento ha recibido los pagos correspondientes a tiempo o el número de días de atraso del mismo. Asimismo, informará al Inversionista si un Financiamiento específico ha caído en un estado de mora en el que el Inversionista deberá decidir si realiza acciones de cobro por cuenta propia. Esta información se actualizará por lo menos de acuerdo a la periodicidad en que el Financiamiento específico se haya contratado (semanal, quincenal o mensual).
Novena. Periodicidad del Estado de Operación. BXL proporcionará al Cliente un Estado de Operación mensualmente, a través de la Plataforma.
Décima. Criterios de selección. BXL publicará al Inversionista, por medio de la Plataforma, aquellas solicitudes de crédito de los Solicitantes que cumplan con los siguientes criterios de selección: 1) El Solicitante deberá haber provisto todos los datos requeridos para inscripción en la Plataforma y estos debieron ser validados por BXL de acuerdo a los lineamientos que BXL defina para ello. 2) El Solicitante deberá de obtener por lo menos 70 puntos en la calificación de riesgo del modelo que utilice BXL de tiempo en tiempo y que hará del conocimiento del Inversionista. 3) La solicitud de financiamiento deberá de ser de mínimo $1,000 pesos y máximo $20,000 pesos.
BXL habilitará, a través de la Plataforma, un proceso de inscripción y recopilación de datos que permita evaluar el cumplimiento de los criterios de selección mencionados en esta cláusula. Los datos que se recopilan de cada Solicitante son: Apellido paterno, apellido materno y nombre o nombres sin abreviaturas, Género, Fecha de nacimiento, Entidad Federativa de nacimiento, País de nacimiento, Nacionalidad, Copia de la credencial del INE / IFE o pasaporte, Clave de Elector (INE), Domicilio particular del país de residencia compuesto por nombre de la calle, avenida o vía de que se trate, debidamente especificada; número exterior y, en su caso, interior; colonia o urbanización; alcaldía, delegación, municipio o demarcación política similar que corresponda, en su caso; ciudad o población, entidad federativa, estado, provincia, departamento o demarcación política similar que corresponda, en su caso; código postal y país, Copia de comprobante de domicilio, Ocupación, profesión, actividad o giro del negocio al que se dedica, Clave Única de Registro de Población (CURP), Firma Electrónica, Número telefónico en que se pueda localizar, Dirección de correo electrónico.
Una vez recopilados estos datos, se llevarán a cabo las validaciones que dicta la regulación aplicable, con el fin de establecer los criterios necesarios para la selección e identificación de las solicitudes que se publicarán en la Plataforma. Estas validaciones pueden incluir: Validación en el RENAPO de la Clave Única de Registro Población (CURP), Validación en el Instituto Nacional Electoral de la Clave de Elector, Validación de la copia de la credencial del INE / IFE o pasaporte, Validación del comprobante de domicilio, Revisión en las Sociedades de Información Crediticia.
Décima primera. Consulta de proyectos. El Inversionista podrá consultar en la Plataforma la descripción detallada del Financiamiento, el objeto de dicho Financiamiento, así como los proyectos del financiamiento colectivo disponibles;
Décima segunda. Formulario para obtener constancia electrónica de conocimiento de riesgos. El formulario para la obtención de la constancia electrónica de conocimiento de riesgos, a que se refiere la CUITF en donde se informa al Inversionista sobre los riesgos a que está sujeta su inversión, es parte integrante del Contrato.
Décima tercera. Retiro de recursos. Aquellas solicitudes de Financiamiento para las cuales no se hubiere obtenido el monto requerido para celebrar la Operación al término del plazo de solicitud de financiamiento colectivo, serán retiradas de la plataforma, el Solicitante correspondiente será notificado al respecto, y los recursos relacionados con los Compromisos de Inversión ligados con cada solicitud eliminada serán devueltos al Inversionista a más tardar a las 4pm del día siguiente al fin del Plazo de Solicitud de Financiamiento Colectivo. De igual manera, en caso de que el Solicitante no hubiere confirmado la celebración de la operación al término del plazo de solicitud de financiamiento colectivo de que se trate, los recursos relacionados con los Compromisos de Inversión ligados con cada solicitud que no hubiere sido confirmada, serán devueltos al Inversionista a más tardar a las 4pm del día siguiente al fin del Plazo de Solicitud del Financiamiento Colectivo.
Décima cuarta. Medios para dar a conocer los medios de cobranza. BXL informará al Inversionista, a través de la Plataforma o por cualquier otro medio, dentro de los diez días hábiles siguientes, la realización de actos de cobranza y representación relacionados con el objeto del Contrato
Décima quinta. Cobranza extrajudicial. BXL llevará a cabo un conjunto de acciones dirigidas a recuperar el monto atrasado de un financiamiento las cuales se desarrollarán a partir del primer día de atraso y hasta antes del proceso de recuperación por la vía judicial. Se detonan gestiones de cobro para regularización del crédito, por medio de notificaciones vía app, mensajes de texto, correos electrónicos y llamadas telefónicas a los Solicitantes. Se hace énfasis en el pago del saldo vencido para regularizar su operación.
Décima sexta. Vigencia. El Contrato tendrá una vigencia de un año contado a partir de la fecha de su firma, transcurrido este plazo será renovado por tiempo indefinido siempre y cuando no exista manifestación en contra, de alguna de las Partes, con al menos diez días hábiles de anticipación a la fecha de terminación de este instrumento.
Décima séptima. Modificación del contrato. BXL podrá modificar el Contrato en todas sus cláusulas debiendo notificar al Inversionista, mediante la Plataforma o por cualquier otro medio, con por lo menos 30 (treinta) días naturales de anticipación. En caso de que el Inversionista no manifieste oposición alguna dentro del plazo establecido anteriormente, se entenderá que el Inversionista está conforme con las modificaciones correspondientes las cuales entrarán en vigor dentro del plazo primeramente señalado. El Inversionista podrá solicitar, por correo electrónico a contactanos@bxlfintech.com, la terminación del Contrato dentro de los 30 (treinta) días posteriores al aviso de modificación sin responsabilidad alguna a su cargo, debiendo cubrir, en su caso, los adeudos que se generen hasta el término de la operación, sin que BXL pueda cobrarle penalización alguna por dicha causa. Adicionalmente, BXL dará aviso al Inversionista, por correo electrónico o por cualquier otro medio que se realizaron modificaciones al Contrato, para lo cual el Inversionista deberá acceder a la página de Internet de BXL o a la Plataforma para conocer las modificaciones al Contrato.
Décima octava. Terminación Anticipada. BXL podrá dar por terminado el contrato en cualquier tiempo cuando: (I) El Inversionista incumpla con cualquiera de los puntos indicados en el contrato; (II) por así convenir a sus intereses.
BXL podrá dar por terminado anticipadamente el contrato en cualquier tiempo, para lo cual notificará su decisión con cuando menos 30 (treinta) días naturales de anticipación a la fecha en que pretenda que surta efectos la terminación. En el entendido, que en caso de que BXL decida dar por terminado el Contrato de forma anticipada, derivado del incumplimiento del Inversionista con cualquiera de los puntos indicados en el Contrato, podrá exigir al Inversionista el pago total de las comisiones adeudadas a BXL, liberando a BXL del cobro al Solicitante por el financiamiento otorgado.
En caso de que el Inversionista incumpla con alguna de las obligaciones establecidas en el Contrato, BXL deberá enviar una notificación al Inversionista, otorgándole un término de 5 (cinco) días naturales para que subsane el incumplimiento. Una vez transcurrido el término mencionado en el párrafo anterior, sin que haya subsanado el incumplimiento en su totalidad, BXL podrá dar por terminado el Contrato, siendo exigible la reparación de daños y perjuicios que hubiere causado el incumplimiento y el pago de la totalidad de las comisiones a BXL, sin responsabilidad alguna para BXL y sin necesidad de declaración judicial, mediante aviso por escrito con acuse de recibo que haga llegar al Inversionista.
El Inversionista estará facultado para solicitar, durante la vigencia del Contrato y en cualquier momento, mediante envío de un correo electrónico a contactanos@bxlfintech.com la terminación anticipada del Contrato, sin condición alguna, para lo cual, BXL deberá proporcionar al Inversionista por medios digitales, un número de referencia de dicha solicitud, así como la fecha y hora en que ésta se recibió. Esta información deberá entregarse en el momento en que el Inversionista haya presentado la solicitud de terminación, o bien, a más tardar al cierre del día hábil bancario en el que se haya presentado la solicitud respectiva, debiendo BXL cancelar, sin su responsabilidad, el cobro de algún producto o servicios asociado, en la fecha de la solicitud de terminación, así como de abstenerse de: (i) cobrar al Inversionista comisión o penalización por la terminación del Contrato, (ii) de solicitar al Inversionista a que informe o justifique los motivos de la terminación del Contrato y (iii) de condicionar la terminación del Contrato a cualquier otro acto no previsto en el contrato respectivo o a la entrega del mismo. BXL deberá conservar evidencia de la información que haya proporcionado al Inversionista, en términos de la presente cláusula.
Asimismo, BXL deberá informar al Inversionista los saldos que mantenga invertidos y disponibles en el momento en que el Inversionista haya presentado la solicitud de terminación. En caso de que existan recursos invertidos en proyectos, BXL entregará los recursos e intereses generados, una vez que concluya el plazo de vencimiento de los mismos. Una vez realizado lo anterior, BXL deberá entregar o mantener a disposición del Inversionista, el Estado de Operación o documento en el que conste el fin de la relación contractual y la inexistencia de adeudos de las partes.
El cierre a que se refiere esta cláusula surtirá efectos al cierre del día hábil bancario en que BXL reciba del Inversionista la solicitud correspondiente y se hubieren cumplido las obligaciones establecidas en la presente cláusula.
Décima novena. Terminación del contrato. Son causales de terminación del Contrato, las siguientes:
Son causales de terminación del Contrato, las siguientes: a) La conclusión del plazo de vigencia cuando hubiere mediado manifestación en dicho sentido por alguna de las Partes, la cual deberá realizarse, a través de los medios digitales previamente pactados, con por lo menos diez (10) diez días hábiles de anticipación a la fecha de terminación. b) La rescisión resultante del incumplimiento de alguna de las Partes a cualquiera de las obligaciones a su cargo en términos del Contrato. c) El acuerdo de ambas Partes. d) En el supuesto que ante el estado de mora de un Financiamiento específico, el Inversionista decida realizar acciones de cobro por cuenta propia. e) La actualización de los supuestos para la terminación anticipada.
BXL señala como procedimiento de terminación del Contrato el siguiente: 1.-El Inversionista deberá remitir al correo electrónico: contactanos@bxlfintech.com, solicitando la Solicitud de Terminación para ser llenada. 2.- Con base en Solicitud de Terminación, debidamente llenada, BXL asignará un número de referencia, incluyendo fecha y hora en la que fue recibida y, previa validación de la autenticidad y veracidad de la identidad del Inversionista, lo comunicará, a través de la Plataforma o por cualquier otro medio que BXL determine ,en un plazo que no deberá exceder al cierre del día hábil siguiente al de la recepción de la Solicitud de Terminación respectiva. 3.-De igual forma BXL comunicará, el importe de los adeudos existentes y, una vez liquidados los adeudos, dará por terminado el Contrato de Adhesión. 4.- En un plazo que no deberá exceder a 10 (diez) días hábiles contados a partir de la fecha en que se hubiere realizado el pago de los adeudos o, según acuerde BXL con el Inversionista, en la siguiente fecha de corte, BXL mantendrá a disposición del Inversionista, el Estado de Cuenta o documento en el que conste el fin de la relación contractual y la inexistencia de los adeudos derivados exclusivamente de dicha relación.
Vigésima. Servicios de atención al Inversionista.
a. El Inversionista podrá consultar el saldo, transacciones y movimientos de un Financiamiento, en
cualquier momento accediendo a la Plataforma con sus credenciales de identificación. Asimismo, podrá
consultar en ella los pagos realizados y el procedimiento para solicitar los pagos periódicos de su
Financiamiento.
b. BXL proporcionará al Inversionista la asistencia, acceso y facilidades necesarias para atender las
aclaraciones relacionadas con el objeto materia del Contrato a través de atención telefónica al 5589932432
o por correo electrónico a contactanos@bxlfintech.com
La descripción del proceso y los medios para la presentación de aclaraciones y reclamaciones, será la siguiente: I. Cuando el Inversionista no esté de acuerdo con alguno de los movimientos que aparezcan en el Estado de Operación respectivo o en los medios electrónicos que se hubieren pactado, podrá presentar una solicitud de aclaración dentro del plazo de noventa días naturales contados a partir de la fecha de corte o, en su caso, de la realización de la operación de que se trata. La solicitud respectiva podrá presentarse ante la unidad especializada de BXL mediante correo electrónico (o cualquier otro medio por el que se pueda comprobar fehacientemente su recepción), para lo cual BXL está obligada a acusar de recibo dicha solicitud. Tratándose de cantidades a cargo del Inversionista, el Inversionista tendrá el derecho de no realizar el pago cuya aclaración solicita, así como el de cualquier otra cantidad relacionada con dicho pago, hasta en tanto se resuelva la aclaración conforme al procedimiento a que se refiere esta cláusula. II. Una vez recibida la solicitud de aclaración, BXL tendrá un plazo máximo de cuarenta y cinco días para entregar al Inversionista el dictamen correspondiente, anexando copia simple del documento o evidencia considerada para la emisión de dicho dictamen, con base en la información que deba obrar en su poder, así como un informe detallado en el que se respondan todos los hechos contenidos en la solicitud presentada por el Inversionista. El dictamen e informe antes referidos deberán formularse por escrito y suscribirse por personal facultado de BXL. En el evento de que, conforme al dictamen que emita BXL, resulte procedente el cobro del monto respectivo, el Inversionista deberá hacer el pago de la cantidad a su cargo, sin que proceda el cobro de intereses moratorios y otros accesorios generados por la suspensión del pago realizada. III. Dentro del plazo de cuarenta y cinco días naturales contado a partir de la entrega del dictamen a que se refiere la fracción anterior, BXL estará obligada a poner a disposición del Inversionista en la unidad especializada de BXL, el expediente generado con motivo de la solicitud, así como a integrar en éste, bajo su más estricta responsabilidad, toda la documentación e información que deba obrar en su poder y que se relacione directamente con la solicitud de aclaración que corresponda y sin incluir datos correspondientes a operaciones relacionadas con terceras personas.
Lo antes dispuesto es sin perjuicio del derecho del Inversionista de acudir ante la CONDUSEF o ante la autoridad jurisdiccional correspondiente conforme a las disposiciones legales aplicables, así como de las sanciones que deban imponerse a BXL por incumplimiento a lo establecido en la presente cláusula. Sin embargo, el procedimiento previsto en esta cláusula quedará sin efectos a partir de que el Inversionista presente su demanda ante autoridad jurisdiccional o conduzca su reclamación en términos y plazos de la Ley para la Transparencia y el Ordenamiento de los Servicios Financieros, así como las disposiciones aplicables a las Instituciones de Tecnología Financiera emitidas por la CONDUSEF.
c. El número de atención telefónica de BXL es el 5589932432, su correo electrónico es
contactanos@bxlfintech.com y su dirección de internet es https://www.bxlfintech.com/
d. El titular de la UNE es Juan Manuel Salazar Cruz, quien atenderá casos de consulta, reclamación o
aclaración en el teléfono 5589932432 en horarios de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m y al correo
electrónico une@bxlfintech.com.
e. El lugar donde podrán consultarse las cuentas que BXL mantenga activas en redes sociales de
Internet, es en la siguiente dirección en Internet: https://www.bxlfintech.com/, así como en su Plataforma.
f. El número de atención telefónica de la CONDUSEF es el (800) 999 8080, desde la CDMX (55) 5340
0999, su dirección en Internet es: www.condusef.gob.mx y el correo electrónico es
asesoria@condusef.gob.mx, y g. Los medios de comunicación oficial entre BXL y el
Inversionista, en caso de fallas en su plataforma, actualización de datos y avisos de movimientos
inusuales es la siguiente dirección en Internet: https://www.bxlfintech.com/ y número telefónico
5589932432.
Primera. Notificaciones. Las comunicaciones y notificaciones previstas en el Contrato se realizarán directamente en el domicilio de las Partes, excepto en el caso de que la otra Parte hubiera comunicado por escrito su cambio de domicilio. Asimismo, BXL podrá realizar las notificaciones a través de su Plataforma tecnológica móvil, web o correo electrónico. Las Partes se obligan a dar aviso a la otra de cualquier cambio de domicilio por lo menos con 30 (treinta) días naturales de anticipación al cambio, en la inteligencia de que, de no hacerlo, la notificación que se hiciere al domicilio anteriormente señalado surtirá plenos efectos.
Segunda. Propiedad Intelectual. .BXL es titular de todos los derechos de propiedad industrial y de autor, sobre logotipos, marcas, avisos comerciales, signos distintivos, respecto de los cuales haya hecho las gestiones u obtenido el registro a la fecha de firma del contrato.
Tercera. Caso Fortuito o Fuerza Mayor. Ninguna de las Partes será considerada responsable ni estará sujeta a la imposición de sanciones por incumplimiento o demora de sus obligaciones conforme al Contrato de Comisión Mercantil, cuando dicho incumplimiento o demora sea motivado por causas de caso fortuito o fuerza mayor o de manera general por cualquier causa fuera del control de las Partes y no atribuible a ellas. En su caso existe obligación de informar a la otra en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas del acontecimiento.
Cuarta. Confidencialidad. Las Partes se obligan a guardar absoluta confidencialidad respecto de la información mutuamente proporcionada u obtenida en virtud del Contrato, así como de cualquier información que llegaren a tener conocimiento, incluyendo sin limitar, información relacionada con cualquier entidad filial o subsidiaria de BXL, con el objeto de no revelarla a terceros, salvo aquella información motivo del contrato que de conformidad con la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública se deba poner a disposición del público.
La violación del principio de confidencialidad que cada Parte asume en el contrato, la hará responsable frente a la otra por el pago de los daños y perjuicios ocasionados. La obligación de confidencialidad prevista en esta cláusula permanecerá en vigor para las Partes durante 5 (cinco) años siguientes a la terminación del Contrato.
Quinta. De la Responsabilidad Laboral.Las Partes declaran que son entidades completamente independientes, y que la naturaleza del presente constituye una relación de servicios de carácter mercantil, por lo que consecuentemente no existe ningún vínculo laboral de hecho o de derecho entre las Partes o entre los empleados de cada una de las Partes para con la otra Parte. Nada de lo contemplado en el presente será considerado como la creación de una co-inversión, sociedad, fideicomiso, agencia o comisión entre las Partes para cualquier fin.
Cada una de las Partes será en todo momento considerado el único patrón de su personal de acuerdo con lo que establece el artículo 8 de la Ley Federal del Trabajo. En consecuencia, cada una de las Partes se obliga a liberar, reembolsar y dejar a salvo a la otra Parte de cualquier reclamación, controversia o demanda, incluyendo sin limitación aquellas relativas a riesgos de trabajo o responsabilidad civil, que pudiera surgir entre una de las Partes y cualquiera de los empleados que la otra Parte involucre o utilice para cumplir con el presente, debiendo reembolsar de cualquier gasto razonable (incluyendo Comisiones de abogados y otros gastos legales) que pudiere haber incurrido la Parte afectada para su defensa, aún en el caso de que las autoridades la condenaren por no haber contestado la demanda laboral o no haberse exceptuado eficazmente de ella o no haber concurrido a la audiencia respectiva.
Sexta. Cesión de Derechos. El Solicitante no podrá ceder los derechos y obligaciones del contrato.
Séptima. Acuerdo Total. El Contrato y sus Anexos aceptados por el Solicitante a través de su Firma Electrónica incluyen todas las obligaciones que ambas han contraído, por lo tanto, deja sin efecto y en su caso cancela o reemplaza todas las negociaciones previas o compromisos verbales o escritos que hayan celebrado respecto de la materia del contrato con anterioridad, a la fecha de su firma. Asimismo, ninguna renuncia, alteración o modificación de cualquiera de las disposiciones aquí establecidas, será válida a menos que sean incluidas como Anexo al Contrato, elaborado por escrito y firmado electrónicamente.
Octava. Nulidad de Cláusulas. Si alguna autoridad judicial o administrativa declarara que una o más cláusulas del Contrato son inaplicables en cualquier grado conforme a la legislación vigente o devinieren nulas, las estipulaciones respectivas serán interpretadas conforme a su finalidad y subsanando el vicio de legalidad, de manera que pueda ser aplicable hasta el mayor grado posible sin violación a la ley. El resto del Contrato se interpretará como si dicha disposición estuviera excluida y será aplicable de conformidad con sus términos hasta el grado máximo permitido por las disposiciones legales aplicables.
Novena. Títulos de las Cláusulas.Los títulos de las cláusulas que aparecen en el Contrato, se han colocado con el exclusivo propósito de facilitar su lectura, por tanto, no necesariamente definen ni limitan el contenido de las mismas. Para efectos de interpretación de cada cláusula deberá atenderse exclusivamente a su contenido, y de ninguna manera a su título.
Décima. Jurisdicción. .Las Partes convienen expresa e irrevocablemente en someterse a la jurisdicción de los tribunales federales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero o ámbito de aplicación legal que les pudiera corresponder a razón de sus domicilios presentes o futuros o por alguna otra causa.